UI ve UX eş anlamlı gibi kullanılır, genellikle birini satıp diğerinin adını verenler tarafından. Aynı ürünün iki farklı katmanını tanımlarlar ve bir proje birinde güçlü, diğerinde zayıf olabilir.
UX: kullanan kişi için işe yarıyor mu
Kullanıcı deneyimi yapı ve akışla ilgilidir. Şunu sorar: bu kişi ne yapmaya çalışıyor, kaç adım gerekiyor, nerede takılıyor ve bir şey ters gittiğinde ne oluyor? UX çalışması kullanıcı akışları, bilgi mimarisi, wireframe'ler ve prototipler gibi şeyler üretir. Hiçbiri renkle ilgili değildir.
UI: çalışan şeyin nasıl göründüğü ve hissettirdiği
Kullanıcı arayüzü görsel ve etkileşimli katmandır: tipografi, renk, boşluk, ikonografi, durumlar, hareket. İyi UI, iyi yapılandırılmış bir ürünü zahmetsiz ve güvenilir hissettirir. Bozuk bir akış üzerindeki iyi UI ise sadece sinir bozucu bir deneyimi güzel gösterir.
Bir projeyi brief ederken ayrım neden önemli
Asıl sorun müşterilerin ihtiyaçları olan şeyi bulamaması iken "bir UI yenilemesi" isterseniz, aynı sorunun daha güzel bir versiyonunu alırsınız. "UX" isteyip bitmiş bir görsel tasarım beklerseniz, gri wireframe'ler sizi şaşırtabilir. Asıl sorunu adlandırmak doğru işi getirir:
- "İnsanlar kaydı yarısında bırakıyor" — bu önce UX'tir.
- "Site çalışıyor ama eski ve markaya uygun görünmüyor" — bu önce UI'dır.
- "Yeni bir şey inşa ediyoruz" — bu sırayla ikisine de ihtiyacınız var.
Nasıl birlikte çalışırlar
Pratikte ikisi sürekli örtüşür. Bir formun kaç adımı olacağına dair bir UX kararı doğrudan UI'yı etkiler. Buton hiyerarşisine dair bir UI kararı, kullanıcıların akışı anlayıp anlamadığını etkiler. En iyi sonuçlar, ikisini iki ayrı devir değil, iki merceği olan tek bir süreç olarak ele almaktan gelir.
Kısacası
UX işe yarayıp yaramadığıdır; UI kullanması iyi hissettirip hissettirmediğidir. İkisini de tasarım çalışmalarımızın bir parçası olarak ele alıyoruz — projenizin hangisine ihtiyacı olduğundan emin değilseniz, sorunu anlatın, nereden başlayacağınızı söyleyelim.