Dijital ajans seçmek, en gösterişli web sitesini seçmekten çok, düşünme biçimi işinize uyan bir ekip bulmakla ilgilidir. Yanlış seçim aylara mal olur; doğru seçim yıllarca birikerek değer katar. İşte bir ajansı doğru değerlendirmenin yolu.
Çıktıdan değil, problemden başlayın
Ajansları karşılaştırmadan önce, gerçekte neyi değiştirmeniz gerektiğini yazın: daha nitelikli talepler, daha net bir marka, daha hızlı bir site, nihayet yayına giren bir ürün. Sabit bir paketle başlayan ajanslar bu soruyu nadiren sorar. Hedefinizle başlayanlar genellikle daha iyi iş çıkarır, çünkü kapsam stratejiyi takip eder, tersi değil.
Portföy nasıl okunur
Portföy zevki gösterir, ama siz muhakeme yeteneği için işe alıyorsunuz. geçmiş projelere bakarken şunu sorun:
- Brief neydi ve sonuç bu briefe cevap veriyor muydu?
- İş projeler arasında tutarlı mı, yoksa bir örnek istisna mı?
- Vaka çalışmaları kararları açıklıyor mu, yoksa sadece ekran görüntüsü mü gösteriyor?
- Bu yaklaşım sizin sektörünüze uygulandığında ayakta kalır mı?
Derinlik, hacimden daha önemlidir. İyi anlatılmış üç proje, otuz küçük görselden daha çok şey anlatır.
İlk görüşme için sorular
- İşi gerçekte kim yapacak, görüşmede satmak için kim var?
- Başladıktan sonra kapsam değişikliklerini nasıl yönetiyorsunuz?
- Tipik bir hafta nasıl görünüyor — ne sıklıkla konuşacağız?
- Yayından sonra ne oluyor: devir, eğitim, sürekli destek?
- Eski bir müşteriyle konuşabilir miyiz?
Net ve somut cevaplar iyi bir işarettir. Belirsiz güvence değildir.
Uyarı işaretleri
- Garantili sıralama veya trafik rakamları. Kimse bunu dürüstçe vaat edemez.
- Hedefleriniz anlaşılmadan verilen teklif.
- Etkileyici görünen ama ekibin açıklayamadığı tasarım.
- Yayına geçtikten sonrası için plan olmaması.
- Satış aşamasında bile yavaş olan iletişim.
Uyum gerçek bir kriterdir
Bu ekiple haftalarca veya aylarca yakın temasta olacaksınız. Dinliyorlar mı? Hatalı olduğunuzda itiraz mı ediyorlar, yoksa sadece onaylıyorlar mı? Ödünleşimleri gizlemek yerine açıklıyorlar mı? Konuşamadığınız yetenekli bir ajans yine de sinir bozucu bir proje üretir.
Kısacası
Gerçek işle ve gerçek referanslarla doğrulanmış muhakeme ve iletişim için işe alın. web, marka ve içerik projelerine nasıl yaklaştığımızı görmek isterseniz, neyi değiştirmeye çalıştığınızı bize anlatın; doğru ekip olup olmadığımız konusunda dürüst olacağız.