Kasel Creative

Politique de confidentialité

Chez Kasel Creative (« Kasel Creative », « nous », « notre »), agence digitale proposant des services de développement web, de design, d'identité de marque, de production de contenu et de marketing à la performance, nous sommes le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site web. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle s'applique à www.kaselcreative.com ainsi qu'à toute page, tout formulaire ou tout service qui y renvoie.

Comme nous exerçons nos activités en Türkiye et dans l'Union européenne, nous traitons les données personnelles conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et au Règlement général sur la protection des données de l'UE/EEE (« RGPD »), selon ce qui vous est applicable.

1. Qui nous sommes et comment nous contacter

Responsable du traitement : Kasel Creative. Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à info@kaselcreative.com. Vous pouvez demander les coordonnées complètes de l'entité Kasel Creative concernée en écrivant à cette même adresse.

2. Les données personnelles que nous collectons

Les informations que vous nous fournissez. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez une démo ou nous écrivez, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone (le cas échéant), le nom de votre entreprise et le contenu de votre message ou de votre brief.

Les informations collectées automatiquement. Lorsque vous consultez le site, nos serveurs et nos outils d'analyse enregistrent des données techniques telles que votre adresse IP, votre type et votre langue de navigateur, votre appareil et votre système d'exploitation, la page d'origine, les pages consultées ainsi que les dates et heures d'accès. Une partie de ces données est collectée au moyen de cookies et de technologies similaires (voir la section 4).

Les informations provenant de tiers. Si vous interagissez avec nos profils sur des plateformes telles qu'Instagram ou LinkedIn, ou si vous nous contactez par leur intermédiaire, nous pouvons recevoir des informations limitées de profil et de contact, conformément aux conditions propres à ces plateformes.

Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories particulières de données (telles que des données révélant la santé, les opinions religieuses ou politiques). Merci de ne pas inclure de telles informations dans les messages que vous nous adressez.

3. Pourquoi nous traitons vos données et nos bases légales

  • Répondre à vos demandes et préparer des propositions — exécution d'un contrat ou mesures prises à votre demande (RGPD art. 6(1)(b) ; KVKK art. 5(2)(c)).
  • Fournir, exploiter et sécuriser le site, prévenir les abus et conserver des traces — nos intérêts légitimes (RGPD art. 6(1)(f) ; KVKK art. 5(2)(f)).
  • Mesurer et améliorer le site au moyen de l'analyse d'audience — votre consentement (RGPD art. 6(1)(a) ; KVKK art. 5(1)).
  • Envoyer des communications de service ou marketing que vous avez demandées — votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Respecter des obligations légales et constater, exercer ou défendre des droits en justice — respect d'une obligation légale et nos intérêts légitimes (RGPD art. 6(1)(c) et (f) ; KVKK art. 5(2)(ç) et (e)).

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité et mémorisation de vos choix de confidentialité) et, avec votre consentement, des cookies d'analyse, fonctionnels et marketing. Les cookies non essentiels ne sont pas déposés tant que vous ne les avez pas acceptés. Vous pouvez consulter ou modifier vos choix à tout moment via le panneau , ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

5. Analyse d'audience

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Google Analytics dépose des cookies et traite pour notre compte des données d'utilisation, dont une version tronquée de votre adresse IP. L'analyse ne se déclenche qu'après votre consentement, et les rapports que nous consultons sont agrégés et ne vous identifient pas. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Google relative à la confidentialité.

6. Partage de vos données et nos prestataires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

  • les prestataires d'hébergement et d'infrastructure qui exploitent les serveurs sur lesquels le site fonctionne ;
  • les prestataires de messagerie et de bureautique (Google Workspace) utilisés pour recevoir et traiter vos messages ;
  • les prestataires d'analyse d'audience (Google), comme décrit ci-dessus ;
  • les conseils professionnels, ainsi que les autorités publiques ou les tribunaux lorsque la loi nous oblige à divulguer des informations.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants dans le cadre de contrats écrits et ne peuvent utiliser les données que pour nous fournir leur service.

7. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires (par exemple Google) sont établis en dehors de la Türkiye et de l'EEE, notamment aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées à l'international, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, des décisions d'adéquation ou votre consentement explicite, ainsi que sur les conditions de transfert prévues à l'article 9 de la KVKK.

8. Durée de conservation de vos données

Nous conservons les demandes et les échanges liés aux projets aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une période raisonnable pour gérer notre relation client et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales (généralement jusqu'à 10 ans lorsque la loi l'exige). Les journaux serveur sont conservés brièvement à des fins de sécurité et de dépannage. Les données d'analyse sont conservées pendant la durée configurée dans Google Analytics. Les données liées au consentement sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou à son expiration.

9. Comment nous protégeons vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées — dont le chiffrement en transit (HTTPS), des contrôles d'accès, des comptes à moindre privilège et des mises à jour régulières — afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'usage abusif et l'accès, la divulgation ou l'altération non autorisés. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, mais nous veillons à maintenir nos protections à jour.

10. Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous avez le droit de :

  • être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et en demander l'accès ;
  • demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
  • demander l'effacement de vos données ou la limitation de leur utilisation ;
  • vous opposer à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes ;
  • recevoir certaines données dans un format portable et, lorsque cela est techniquement possible, les faire transférer à un autre responsable ;
  • retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements déjà réalisés ;
  • savoir si vos données ont été traitées, obtenir des informations sur les tiers auxquels elles ont été communiquées et, au titre de la KVKK, demander la réparation de tout préjudice qui en résulterait.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@kaselcreative.com. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable (30 jours au titre de la KVKK ; un mois au titre du RGPD) et pouvons vous demander de vérifier votre identité.

11. Réclamations

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles correctement, contactez-nous d'abord afin que nous puissions y remédier. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle — en Türkiye, l'Autorité de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr) ; en France, la CNIL (cnil.fr) ; ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

12. Les données que nous traitons pour nos clients

Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons traiter des données personnelles contenues dans les systèmes, les contenus ou les campagnes que nous concevons ou gérons pour un client. Dans ce cas, le client est le responsable du traitement et Kasel Creative agit en tant que sous-traitant, ne traitant les données que sur instructions documentées du client et les protégeant avec les mêmes garanties que celles décrites ci-dessus. Un accord de traitement des données est mis à la disposition des clients sur demande.

13. Communications marketing

Nous n'envoyons de messages marketing que si vous nous l'avez demandé. Chaque message contient un lien de désinscription, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant. Se désinscrire du marketing n'interrompt pas les messages de service essentiels relatifs à un projet ou à une demande.

14. Sites web tiers

Notre site et nos études de cas peuvent renvoyer vers des sites web tiers et intégrer des médias tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites ; veuillez consulter leurs politiques avant de fournir la moindre donnée personnelle.

15. Confidentialité des mineurs

Le site s'adresse à un public professionnel et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans (ou de l'âge du consentement numérique plus élevé applicable dans votre pays). Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

16. Décision automatisée

Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. Nous publierons la version révisée sur cette page et mettrons à jour la date ci-dessous ; les modifications importantes seront signalées le cas échéant.

18. Nous contacter

Kasel Creative — info@kaselcreative.com

Date d'entrée en vigueur : 2 septembre 2026 · Dernière mise à jour : 2 septembre 2026